Bag den "smarte" service står et grænseoverskridende integreret lufthavns-it-team opkaldt efter Shanghai-modelmedarbejderen Pan Shuohua Smart Airport Innovation Studio. IT-F & U-teams fra forskellige afdelinger og forskellige erhverv giver mulighed for at integrere lufthavnens informationsressourcer.
Da Pudong Lufthavn, der transporterer tusindvis af flyvninger hver dag og i gennemsnit mere end 200.000 passagerer ankommer og afgår hver dag, har hvert operativsystem et sæt uafhængige back-end-data og oplysninger. Dongfang.com journalist lærte, at "Pan Shuohua Innovation Studio" tog føringen i udviklingen af et sæt "blæksprutte system"-Pudong Lufthavn informationsinteraktionsplatform gennem dette system for at åbne flere informationsplatforme såsom lufthavne, lufttrafikkontrol, flyselskaber osv. Fang alle slags data som blæksprutte. Disse data frigives gennem dybdegående integration og tilpasning med berøringsskærmen for lufthavnsinformation som terminal, hvilket gør det muligt at præsentere forskellige lufthavnstjenesteoplysninger for passagererne på en digital måde i realtid, hvilket giver passagererne selvbetjeningsforespørgselstjenester.
Shanghai Lufthavn sagde, at F & U-teamet i fremtiden også vil planlægge at introducere augmented reality-teknologi (AR) og indendørs positioneringsteknologi for at planlægge stien, kombinere navigation med virkeligheden på stedet og give passagererne letforståelig vejledning.

